Postawienie XBOXa na Game Pass i wieloplatformowość nie spełniło oczekiwań Microsoftu. Asha powiedziała równie

Postawienie XBOXa na Game Pass i wieloplatformowość nie spełniło oczekiwań Microsoftu. Asha powiedziała również, że biznes XBOX nie jest obecnie w dobrej kondycji.Ich zyski netto są 3-10 razy niższe niż porównywalnych platform i firm wydawniczych.Oczywiście koszty były zbyt wysokie i publiczności już nie było.Przez cały ten czas XBOX inwestował w swoje zespoły i gry, ale biznes znacznie osłabł.A teraz nastąpił kryzys sprzętowy, z powodu którego XBOX musi zostać ponownie uruchomiony.