👀 Уникальный и опасный кейс для Steam. Игрок в Battlefield 6 смог добиться возврата средств, хотя успел наигра

👀 Уникальный и опасный кейс для Steam. Игрок в Battlefield 6 смог добиться возврата средств, хотя успел наиграть в него 470 часов. Поводом для рефанда стало удаление из поиска классического режима Rush — именно в нём пользователь ExplorEverythingOnce проводил больше всего времени. Игрок обратился в поддержку Steam и аргументировал запрос данными с сайта EA — там указано наличие этих режимов, а также приложил сведения о недавних изменениях в патчах и скриншот операций по аккаунту. В Valve сочли доводы убедительными и вернули полную сумму за расширенное издание игры. Почему опасное? Ну, всякое бывает патчами правят и удаляют. Просьба по рефанду моно прицепить к чему угодно. 200 часов играл и пушка попадала с 50% вероятностью, а теперь после апдейта не попадает и с 80%. Я другую игру покупал. Верните деньги! Основными условиями возврата средств в Steam являются наигранное время менее 2 часов и срок с момента покупки не более 14 дней. Но бывают исключения.