2 часа назад
Их версия «Спичечной фабрики» Реддитору Born_Lengthiness3572 больше не рады в его соседней Икее, так как он пр
Их версия «Спичечной фабрики»
Реддитору Born_Lengthiness3572 больше не рады в его соседней Икее, так как он проводил там слишком много времени, пытаясь понять, как работают муляжи окон с подсветкой, имитирующей дневной свет.
Парень запустил настоящее исследование —фотографировал окна, записывал освещение, сопоставлял его с типом мебели и целевой аудиторией. Затем реддитор заметил закономерность: в офисных зонах — тусклый свет, в спальнях и детских — яркий и уютный. Он решил, что это маркетинговый приём, влияющий на покупательское поведение.
После этого Born_Lengthiness3572 решил поделиться своими результатами с сотрудниками Ikea. И тут началось самое смешное:
Я показал одному из сотрудников распечатанную таблицу с моими наблюдениями. Он посмотрел на неё секунд пять, а потом спросил, почему я был в магазине четырнадцать раз за два месяца. Я объяснил, что качественное исследование требует системности. Он ответил, что он имел в виду совсем не это.
Неделю спустя я написал в службу поддержки, спрашивая, определяется ли «искусственная погода» на месте или все магазины получают инструкции прямо из Швеции. Моё письмо переслали управляющему, и он пригласил меня к себе в кабинет. Он объяснил, что никакой «системы погоды» не существует, и попросил больше не фотографировать витрины — покупатели начали задавать вопросы, увидев, как я замеряю яркость возле окон с помощью телефона.
Теперь, когда он приходит в Икею по реальным делам, сотрудники тыкают в него пальцем и называют «погодным парнем», что доставляет Born_Lengthiness3572 дискомфорт.
Реддитору Born_Lengthiness3572 больше не рады в его соседней Икее, так как он проводил там слишком много времени, пытаясь понять, как работают муляжи окон с подсветкой, имитирующей дневной свет.
Парень запустил настоящее исследование —фотографировал окна, записывал освещение, сопоставлял его с типом мебели и целевой аудиторией. Затем реддитор заметил закономерность: в офисных зонах — тусклый свет, в спальнях и детских — яркий и уютный. Он решил, что это маркетинговый приём, влияющий на покупательское поведение.
После этого Born_Lengthiness3572 решил поделиться своими результатами с сотрудниками Ikea. И тут началось самое смешное:
Я показал одному из сотрудников распечатанную таблицу с моими наблюдениями. Он посмотрел на неё секунд пять, а потом спросил, почему я был в магазине четырнадцать раз за два месяца. Я объяснил, что качественное исследование требует системности. Он ответил, что он имел в виду совсем не это.
Неделю спустя я написал в службу поддержки, спрашивая, определяется ли «искусственная погода» на месте или все магазины получают инструкции прямо из Швеции. Моё письмо переслали управляющему, и он пригласил меня к себе в кабинет. Он объяснил, что никакой «системы погоды» не существует, и попросил больше не фотографировать витрины — покупатели начали задавать вопросы, увидев, как я замеряю яркость возле окон с помощью телефона.
Теперь, когда он приходит в Икею по реальным делам, сотрудники тыкают в него пальцем и называют «погодным парнем», что доставляет Born_Lengthiness3572 дискомфорт.